​macsRemote

Få enkel tilgang til spesialistkunnskaper og utvalgte diagnosefunksjoner - uten å forlate verkstedet.

Helt ærlig, det er situasjoner i hverdagen på verkstedet hvor du når dine grenser.

Når alt kommer til alt, er det stort sett ingen i disse dager som kan utføre alle oppgaver på kjøretøy på egenhånd.

Det er ofte at bilprodusentenes autoriserte verksted opplever utfordringer som:

• Manglende data
• Manglende kjøretøymodell i software
• Manglende adgangstillatelse
• Utilgjengelige kalibreringsprosedyre

​

Den gode nyhet er at her står Hella Gutmann også ved din side.

Hella Gutmanns macsRemote team sitter klare for å fjernsupportere med:

• ​Koding
• ​Softwareaktivering
• ​Kalibrering

​Ingen tidsbestilling – Ikke noe abonnement

​I motsetning til mye annet diagnoseutstyr, er macsRemote løsningen fra Hella Gutmann åpen for alle verksteder og bilforhandlere - helt uten abonnement og begrensninger!

Det eneste krav til verkstedet er en macsRemote enhet, en kompatibel batterilader og en stabil internettforbindelse.

​

Når macsRemote enheten er registrert for første gang, kan du ta enheten i bruk.

1. Du kobler til macsRemote til kjøretøyet, for tilgang til macsRemote portalen, velger det spesifikke kjøretøy og tjeneste som skal utføres.
2. Klikk for å bestille tjenesten og avvent på svar fra macsRemote teknikeren.
3. ​macsRemote teknikeren utfører deretter det nødvendige arbeid på kjøretøyet for deg.

​

​På denne måten sparer du verdifull tid, bevarer din uavhengighet og kan fastholde kunder med nyere kjøretøy.

​

​Dessuten kan verkstedet nå dra fordeler av funksjoner som tidligere krevde adgang til en OEM-diagnosetester. Det betyr at du i samarbeide med oss kan utføre alt arbeide på kjøretøyet på eget verksted.​

​Du får bl.a. adgang til funksjoner som;

​

• Koding, nullstilling og låsing opp av komponenter og reservedeler
• Utførelse av service på biler med beskyttede systemer (Security gateway).
• Ettermontering av tilbehør ( f.eks. hengerfeste og lyd-/navigasjonssystem)
• Fjerndiagnose
• Kalibrering av radar & kamerasystem
• Overføring av bilens elektroniske servicebok
• Softwarekonfigurering via DoIP - Diagnostics over Internet Protocol
• Oppheving av komponentbeskyttelse
• Retrofit koding av OE-utstyr​

​

Fra en ny bil kommer på markedet til diagnosefunksjonene for den aktuelle modell (f.eks. kalibrering av ADAS-systemer) er tilgjengelig i verkstedets diagnosetester, kan det gå litt tid.

​Med macsRemote Services er ventetiden forbi.

​Med macsRemote Services fra Hella Gutmann Solutions får du fjerntilgang til utvalgte diagnosefunksjoner, som andre multimerketestere normalt ikke har. Så er du godt i gang og på forkant i en voksende bransje, hvor et stadig stigende antall bilmodeller og en økt kompleksitet gir verkstedet store utfordringer.

NYTTIGE OG VIKTIGE BEGREBER

• SVM = Software Version Management

En kode som brukes for å lage softwareendringer i et VAG produkt.

Alt fra retrofit til flashing av en ECU.

​

• ​VeDOC = Vehicle Documents

En plattform hvor Mercedes registrerer endringskoder - f.eks. til koding av hengerfeste (550).

​

• SCN = Software Calibration Number

Blir utført etter komponentskifte på Mercedes-Benz, eller etter retrofit av forskjellige software relaterte ting.

​

TING VI IKKE KAN UTFØRE

• Fjerning av start/stopp
• Chiptune samt fjerning av samme
• EGR frakopling